Tietosuojaseloste
Oulun Sähkötek Oy:n tietosuojaseloste
1. Rekisterinpitäjä
Nimi: Oulun Sähkötek Oy
Y-tunnus: 0984100-9
Osoite: Hiltusentie 20 A5, 90620 Oulu
Sähköposti: asiakaspalvelu@oulunsahkotek.fi
Puhelin: 0400960342
2. Rekisteriasioita hoitava henkilö
Nimi: Harri Määttä
Sähköposti: harri.maatta@oulunsahkotek.fi
Puhelin: 0400209404
3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:
• Asiakassuhteen hoitaminen ja ylläpito
• Palveluiden tarjoaminen ja kehittäminen
• Yhteydenotto ja viestintä
• Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen
4. Rekisterin tietosisältö
Rekisteri voi sisältää seuraavia tietoja:
• Etu- ja sukunimi
• Sähköpostiosoite
• Puhelinnumero
• Osoite
• Asiakassuhteeseen liittyvät tiedot
• Muut käyttäjän itse antamat tiedot
5. Säännönmukaiset tietolähteet
Tiedot saadaan rekisteröidyltä itseltään esimerkiksi:
• Verkkolomakkeiden kautta
• Sähköpostitse
• Puhelimitse
• Sopimuksen tai palvelun käytön yhteydessä Asiakasrekisterissä voidaan käsitellä tuotteen ja/tai palvelun ostaneista yllä lueteltujen lisäksi seuraavia tietoja:
• asiakasnumero
• y-tunnus tai henkilötunnus
• laskutus- ja perintätiedot
• yhteyshenkilöt (nimi, puhelin, sähköposti)
• asiakkuuden ja muun asiallisen yhteyden hoitamiseen ja yhteydenpitoon sekä luokitteluun liittyvät tiedot (esim. tuotteiden ja palveluiden osto- ja peruutustiedot, toimitustiedot, palautteet, reklamaatiot sekä asiakaspalvelutapahtumien taltioinnit, kuten sähköpostit sekä tukiviestit.
6. Tietojen luovutus ja siirto
Tietoja ei siirretä Euroopan unionin jäsenvaltioiden alueen tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle, ellei se ole edellä henkilötietojen käsittelyn tarkoituksien tai tietojen käsittelyn teknisen toteuttamisen kannalta tarpeellista, jolloin tietojen siirrossa noudatetaan tietosuoja-asetuksen vaatimuksia.
7. Tietojen säilytysaika
Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeellista käsittelyn tarkoitusten toteuttamiseksi tai lain edellyttämällä tavalla.
8. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on henkilötietolain mukainen oikeus tarkastaa, mitä häntä koskevia tietoja rekisteriin on talletettu. Rekisteröidyn pyynnöstä henkilötietoihin tehdään tarpeelliset oikaisut ja täydennykset tai käsittelyn tarkoituksen kannalta virheelliset, tarpeettomat, puutteelliset tai vanhentuneet tiedot poistetaan. Tietojen tarkastus ja päivitys tapahtuu ottamalla yhteys Oulun Sähkötek Oy:n rekisteriasioita hoitavaan henkilöön.
9. Tietojen suojaaminen
A Manuaalinen aineisto
Henkilötiedot suojataan asiattomalta pääsyltä ja laittomalta käsittelyltä (esim. hävittäminen, muuttaminen tai luovuttaminen). Jokainen käsittelijä voi käsitellä vain niitä henkilötietoja, joita hän tarvitsee työtehtävissään. Asiakirjat säilytetään ulkopuolisilta suojattuina lukitussa tilassa. Asiakirjat tulostetaan vain tarvittaessa ja paperitulosteet tuhotaan käytön jälkeen.
B Automaattisesti käsiteltävät tiedot
Sähköisesti käsiteltävät rekisterin sisältämät tiedot ovat palomuurein, salasanoin ja muiden tietoturvan toimialalla yleisesti hyväksyttävin teknisin keinoin suojattuja.
Ainoastaan yksilöidyillä rekisterinpitäjän ja sen toimeksiannosta ja lukuun toimivien yritysten työntekijöillä on pääsy rekisterin sisältämiin tietoihin rekisterinpitäjän myöntämällä käyttöoikeudella.
10. Muutokset tietosuojaselosteeseen
Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta. Ajantasainen versio on saatavilla verkkosivuillamme.
Tämä tietosuojaseloste on päivitetty 15.1.2026